Polityka zwrotów

Zależy nam, aby byli Państwo zadowoleni z zakupu. Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, prosimy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Termin zwrotu

Produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Zgłoszenie zwrotu

Aby zgłosić zwrot, prosimy o wysłanie do nas wiadomości e-mail w ciągu 5 dni od dnia otrzymania produktu.

Koszty zwrotu

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient. Prześlemy Państwu e-mailem opłaconą etykietę zwrotną, a jej koszt zostanie potrącony z kwoty zwrotu.

Warunki zwrotu

  • Produkt musi być nieużywany
  • Produkt musi znajdować się w oryginalnym stanie
  • Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu

Jak rozpocząć zwrot

  1. Prosimy wysłać wiadomość na adres info@rehabmarket.co.uk w ciągu 5 dni
  2. Prosimy podać numer zamówienia i powód zwrotu
  3. Prześlemy instrukcje dotyczące zwrotu oraz etykietę zwrotną
  4. Prosimy starannie zapakować produkt i odesłać go

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej zrealizujemy zwrot pieniędzy. Koszt wysyłki zwrotnej zostanie potrącony z zapłaconej kwoty. Zwroty są realizowane na pierwotną metodę płatności.

Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty

Jeśli produkt dotrze uszkodzony lub nieprawidłowy, prosimy o natychmiastowy kontakt, abyśmy mogli rozwiązać problem.

Prawa konsumenta

Niniejsza polityka obowiązuje w uzupełnieniu do praw przysługujących Państwu na mocy brytyjskiego prawa konsumenckiego.